- ■ご相談・ご依頼
- まずはお電話ください。ご要望をお伺いします。ご訪問の日時を決めます。
- ■現場調査
- 担当がお客様のご要望を詳しくお伺いしながら、現場の採寸、現状の状況を確認し、リフォームに不可欠な情報収集をします。どんな小さなことでも、プラン作成の貴重な資料となります。お客様のライフスタイル、住まいに対するこだわり、将来の夢など、たくさんのお話をお聞かせ下さい。
- ■お見積作成・提出
- リフォームの規模によりますが、おおよそ1週間ほどでお見積りを作成致します。お見積りは無料です。お客様に最適のプランニングを行ない、提案書などをお見積りとご一緒にお渡しします。
- ■プラン検討
- お見積り内容をご検討頂きます。お客様の理想に限りなく近づけるため、必要に応じてお打ち合せを重ねて行きます。どうぞご納得いくまでご検討、プランの見直しをして下さい。ご意向に沿えるよう、精一杯努力いたします。
- ■ご契約
- プランが固まりましたら、ご契約をお願い致します。契約時に前金として代金の一部をお預かりさせて頂いております。ご契約後、商品の発注をいたします。また、ご契約後の変更、キャンセル等は場合によりキャンセル料が発生する場合もございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
- ■着工
- ご近所様へのご挨拶回りをしてから、着工いたします。工事期間中、担当者が職方との連携を保ち、細心の注意を払いながら工事を進めてまいります。どんなことでもお気付きの事がございましたら、担当者へお気軽にお声掛けください。
工事の規模にもよりますが、工事中に中間金をお預かりすることがございます。 - ■完工・お引渡し
- 工事完了後、担当者と共に現場の完成具合を細かくチェックします。お客様にもご確認頂いた上で、竣工・お引き渡しとなります。
- ■お支払
- 工事完了後、残金を一括でお預かり致します。
- ■アフターサービス
- お引き渡し後もお気づきのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。